Hebden Bridge protesta per la chiusura della biglietteria della stazione ferroviaria
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Hebden Bridge protesta per la chiusura della biglietteria della stazione ferroviaria

Jul 27, 2023

Una protesta ha avuto luogo in una stazione ferroviaria del West Yorkshire, minacciata dalla perdita della biglietteria.

Circa 30 persone si sono radunate fuori dalla stazione ferroviaria di Hebden Bridge cantando "giù le mani dalle nostre biglietterie".

Il sito è una delle circa 30 stazioni nello Yorkshire dove il governo ha proposto la chiusura.

Il piano vedrebbe alcuni chioschi di biglietti sostituiti da personale negli atri che vende biglietti, offre consigli di viaggio e aiuta le persone con accessibilità.

Il consigliere Josh Fenton-Glyn, del Calderdale Council, che ha preso parte alla protesta, ha affermato che sostituire le biglietterie con personale sulle piattaforme significherebbe la "perdita di conoscenza locale".

Fenton-Glyn ha detto che il personale sarà lì per controllare che le persone abbiano i biglietti e mostrare loro come usare le macchinette, ma non avrà "l'esperienza che si trova nelle biglietterie".

"Ciò che non hanno è quella conoscenza approfondita del territorio, accumulata nel corso degli anni, che hanno i nostri addetti alla biglietteria", ha detto.

Il consigliere ha detto alla BBC di aver recentemente risparmiato 30 sterline e di aver fatto un viaggio più veloce del previsto perché qualcuno in una biglietteria "sapeva un modo più veloce".

"Ecco perché abbiamo bisogno delle biglietterie, perché aiutano le persone a raggiungere i luoghi in modo più efficiente", ha aggiunto.

L’industria ferroviaria è sotto pressione da parte del governo affinché riduca i costi dopo essere stata pesantemente sostenuta durante la pandemia di Covid.

Jacqueline Starr, amministratore delegato del Rail Delivery Group che rappresenta le compagnie ferroviarie, ha recentemente affermato che il modo in cui i clienti acquistano i biglietti è cambiato.

Solo il 12% dei biglietti è stato venduto nelle biglietterie l'anno scorso, ha detto, mentre il resto è stato acquistato online o dai distributori automatici.

Il Dipartimento dei Trasporti ha affermato che le proposte non riguardano il taglio dei posti di lavoro, ma la modernizzazione della ferrovia per garantire la sopravvivenza del settore.

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